Aneta Kiełtyka, Author at Agencja Interaktywna Matezun
Czym są agencje interaktywne?

Czym są agencje interaktywne?

Chcesz rozwinąć swój biznes, ale nie wiesz, z jakich usług skorzystać? Na pewno spotkałeś się z określeniami agencji marketingowych, reklamowych i interaktywnych. Jakie są jednak między nimi różnice? Do której się udać? Wszystko zależy właściwie od tego, jakie rezultaty chcesz osiągnąć i na jakim polu działać.

Agencje marketingowe

Cechuje je holistyczne podejście. Ich wyróżnikiem jest to, że potrafią spojrzeć na marketing właściwie z każdej strony. Jeśli posiadasz produkt lub usługę, której nie wiesz jak wypromować i do tej pory zupełnie nie myślałeś o aspektach promocji, warto udać się do agencji marketingowej.

Z reguły zajmuje się ona opracowaniem kompleksowej strategii obejmującej m.in. Public Relations, content marketing, projekty graficzne czy prowadzenie mediów społecznościowych. Ich działania obejmują zarówno świat offline jak i online. W skrócie kwintesencją agencji marketingowych jest budowanie i kreowanie wizerunku marki.

Agencje reklamowe

Pojęcie to często używane jest zamiennie z agencją marketingową. O ile w niektórych aspektach zakres ich usług się zbiega, nie zawsze są one ze sobą tożsame.

Agencje reklamowe skupiają się przede wszystkim na aspekcie promocyjnym, czyli jak sama nazwa wskazuje – tworzeniu reklam. W zakres ich działalności wchodzi przygotowanie kompleksowych kampanii i pojedynczych akcji reklamowych dla konkretnych marek. Taka agencja stworzy również strategię działań, opracuje media plan i wybierze najlepsze kanały do promocji dopasowane pod specyfikę danego produktu/usługi i grupy docelowej. Zatem jeżeli nie zależy Ci na zarządzaniu wizerunkiem całej marki, a chcesz jedynie skupić się na osiąganiu konkretnych celów związanych z popularnością czy opinią o Twoich produktach/usługach – najlepiej udać się do agencji reklamowej.

Agencja interaktywna

Taki rodzaj agencji jest stosunkowo nowy na rynku. Wywodzi się oczywiście od dwóch powyższych pojęć, a jego powstanie związane jest z szybkim i intensywnym rozwojem internetu. I to właśnie wyróżnia agencje interaktywne.

Ich usługi opierają się stricte na działaniu online. Najczęściej kojarzone są z tworzeniem stron internetowych. Jest to słuszna obserwacja, ponieważ agencje interaktywne w dużej mierze projektują witryny www, sklepy internetowe i zajmują się ich optymalizacją. Poza tym prowadzą także media społecznościowe, tworzą treści czy zarządzają kampaniami reklamowymi np. w Google Ads lub Meta (Facebook) Ads.

Agencje interaktywne wyznaczają sposób funkcjonowania marki w internecie, w oparciu o najlepsze rekomendacje i wytyczne klienta. Marki pod ich opieką mogą liczyć na kompleksową obsługę wizerunku w przestrzeni online.

Co wyróżnia agencje interaktywne?

Nikomu nie trzeba chyba przypominać o sile internetu. Parafrazując znaną anegdotę – jeśli Twojej firmy nie ma w wyszukiwarce Google, to zapewne nie istnieje. Dziś jednak niezwykle ważne jest, by zadbać nie tylko o samą obecność marki w przestrzeni online, ale też o jej wizerunek. I tu przychodzą z ratunkiem agencje interaktywne.

Dzięki temu, że działają na węższym polu, dokładniej znają jego uwarunkowania, trendy oraz dysponują konkretnymi narzędziami, które są w stanie przybliżyć Cię szybciej do celu. Nie tylko wprowadzą Twoją firmę do internetu np. przez Profil Firmy w Google, ale kompleksowo zajmą się jej innymi aspektami.

Specjalizacja w zakresie tworzenia stron internetowych jest nieoceniona. W agencji interaktywnej Matezun poza projektowaniem witryn WWW zajmujemy się także ich późniejszą opieką i wsparciem technicznym tak, byś Ty nie musiał przejmować się tymi aspektami. Niezależnie od tego, czy chciałbyś wykonać jedynie stronę w formie wizytówki, czy cały sklep internetowy – możesz liczyć na pełną obsługę.

Strona internetowa to jedno. Budowanie świadomości marki i jej zasięgu to kolejny krok, by o Twojej firmie mogli usłyszeć inni. Efekty takie da się osiągnąć dzięki działaniom organicznym lub nieorganicznym. Agencje interaktywne oferują oba rozwiązania. Naszym klientom zawsze staramy się doradzić, czy w ich przypadku (biorąc pod uwagę ich zasoby) lepiej sprawdzi się tylko social media marketing czy może warto zainwestować też w kampanie reklamowe np. w Google Ads.

W przypadku prowadzenia mediów społecznościowych zajmiemy się skonsultowaniem planu działań i obecności marki w sieci, procesem kreatywnym w tym tworzeniem treści i grafik oraz samą publikacją. Podobnie wygląda prowadzenie kampanii reklamowych, w których to dbamy o cały proces, a Klient otrzymuje od nas cykliczne raporty i podsumowania.

W naszej agencji interaktywnej Matezun działamy w internecie kompleksowo, a jednocześnie klienci mają realny wpływ na rozwój swoich marek. Jeśli myślisz o wejściu lub rozwijaniu swojej firmy w internecie, skontaktuj się z nami i zobacz, czy nasze metody będą Ci odpowiadać.

Dlaczego warto powierzyć prowadzenie social mediów profesjonalnej agencji?

Dlaczego warto powierzyć prowadzenie social mediów profesjonalnej agencji?

Nie podlega już dyskusji, że obecność firmy w social mediach potrafi przynieść mnóstwo korzyści. Wiele małych i średnich przedsiębiorstw podejmuje się tego wyzwania na własną rękę. Rezultaty takiego rozwiązania bywają jednak różne. Dlaczego?

Prowadzenie mediów społecznościowych to proces czasochłonny, który nie może być wykonywany w sposób doraźny. By obecność i promocja firmy w internecie przyniosła oczekiwane efekty, należy myśleć o tym kompleksowo, działać konsekwentnie i stale monitorować sytuację. Natłok codziennych obowiązków związanych z własną firmą w połączeniu z tak angażującym procesem marketingowym może być niemożliwy do pogodzenia.

Co zatem zyskasz dzięki powierzeniu swoich social mediów profesjonalnej agencji?

Skuteczność

Konsekwentnie prowadzone social media budują wizerunek eksperta i sprawiają, że firma staje się bardziej wiarygodna. Dzięki temu szybciej docierasz także z przekazem do użytkowników, pozyskujesz nowych i utrzymujesz lojalnych konsumentów, przez co zwiększa się sprzedaż i zyski.

Rzetelna analiza

Social media to nie tylko tworzenie i publikowanie treści. Dobranie grupy docelowej, stworzenie dokładnego planu, analiza konkurencji – to zaledwie kilka elementów składowych całego procesu. Działania w internecie są skuteczne tylko wtedy, gdy dopasowane są do profilu działalności i charakteru marki. Na początku zawsze wnikliwie analizujemy sytuację, by wyciągnięte wnioski móc przełożyć na efektywne zarządzanie mediami społecznościowymi.

Czas i spokój

Większość procesu strategicznego i twórczego przypada na nas. Zajmujemy się stworzeniem lub skorygowaniem planu działań w social mediach, wymyślaniem treści, tworzeniem grafik i weryfikacją, by mieć pewność, że fanpage prowadzony jest bezbłędne. Dzięki temu nie musisz martwić się o terminowość publikacji, jej szczegóły czy kontakt z odbiorcami. 

Sprawdzona wiedza

Wybór formy działania, kanałów czy rodzaj komunikatów kierowanych w stronę użytkowników jest ważnym elementem. Nie każda branża i rodzaj treści sprawdzi się we wszystkich serwisach. Agencje na co dzień zajmują się różnymi profilami społecznościowymi, są na bieżąco z trendami i wiedzą, jakie działania potrafią przynieść najbardziej skuteczne rezultaty. 

Jak wygląda prowadzenie social mediów przez agencję Matezun?

Do każdego Klienta podchodzimy indywidualnie i elastycznie. Niektórzy lubią mieć wpływ na to, co się dzieje z jego marką. W związku z tym uwzględniamy wszystkie wskazówki i sugestie w strategii. Inni Klienci natomiast nie chcą ingerować w nasze działania. W obu przypadkach omawiamy wszelkie szczegóły, by móc wypracować zadowalający model współpracy. 

Wspólną przygodę zawsze rozpoczynamy od bezpłatnego tygodnia testowego, podczas którego prezentujemy nasze możliwości. Ustalamy cele, tematykę i sposób prowadzenia social mediów. Nasze treści przechodzą potrójną weryfikację, a Klient otrzymuje je minimum 48h przed publikacją, by w razie potrzeby wprowadzić niezbędne poprawki. 

Dbamy o profile Klientów w sposób kompleksowy, a jednocześnie mają oni realny wpływ na kształtowanie swojej marki. Jeśli myślisz o powierzeniu social mediów agencji, skontaktuj się z nami i zobacz, czy nasze metody będą Ci odpowiadać.

Zapraszamy na stronę: https://matezun.com/social-media/ 

Czym jest wizytówka Google Moja Firma?

Czym jest wizytówka Google Moja Firma?

Prowadząc własny biznes, warto stworzyć i prowadzić swój profil w Google Moja Firma. Jest on jednym z elementów pozwalających na pozyskanie większej ilości klientów, którzy poszukują konkretnych usług w swojej lokalizacji. Co jeszcze warto wiedzieć o tym narzędziu? Jak prawidło nim zarządzać?

Google Moja Firma – charakterystyka pojęcia

Google Moja Firma to inaczej profil firmy w wyszukiwarce, który pozwala na zaprezentowanie najważniejszych informacji o prowadzonej działalności, między innymi takich jak:

  • nazwa firmy,
  • kategoria,
  • adres,
  • godziny otwarcia,
  • opis firmy,
  • numer telefonu,
  • zdjęcia,
  • oferowane produkty,
  • opinie klientów.

Jest idealnym rozwiązaniem dla małych, jak i dużych przedsiębiorstw. Prawidłowe prowadzenie wizytówki Google pozwala dotrzeć do jak największej liczby użytkowników oraz przynosi ogromne korzyści dla firmy.

Google Moja Firma – zalety profilu firmy 

Prowadzenie własnej wizytówki online ma wiele zalet, takich jak:

  • Zwiększenie wiarygodności oraz zaufania za pomocą odpowiedniego prowadzenia, jak i zarządzania wizytówką Google, np. aktualizacja danych, dodawanie zdjęć.
  • Zbudowanie pozytywnego wizerunku marki w sieci, za sprawą odpowiadania na każde opinie oraz wchodzenia z innymi w interakcje.
  • Dostęp do wartościowych analiz i statystyk wizerunku, czyli informacji między innymi na temat pochodzenia użytkowników, sposobu wyszukania firmy, liczby osób, które wyświetliły wizytówkę.
  • Zwiększenie widoczności firmy w sieci – szansa na pojawienie się wysoko w wynikach wyszukiwania.
  • Możliwość przyciągnięcia nowych Klientów na stronę lub do samej siedziby firmy, za pomocą łatwo dostępnych informacji takich jak kontakt, adres firmy.

Jak prawidłowo zarządzać wizytówką Google? Praktyczne wskazówki

Posiadanie własnej wizytówki nie wystarczy do osiągnięcia sukcesu. W tym celu należy wiedzieć, jak odpowiednio nią zarządzać, aby uzyskać oczekiwanie rezultaty.

  1. Uaktualniaj swoje dane

Jeżeli Twój numer telefonu, adres, czy inne dane uległy zmianie, to niezwłocznie powinieneś je zaktualizować. To sprawi, że potencjalni klienci nie będą negatywnie nastawieni.

2. Odpowiadaj na opinie

Pozytywne opinie od zadowolonych klientów są ważnym elementem w walce z konkurencją na rynku. W związku z tym warto indywidualnie podziękować klientom oraz dołożyć kilka słów od siebie. Jednak jak postępować w przypadku negatywnych recenzji? W tej sytuacji należy bezwzględnie przeprosić za zaistniałą sytuację, podziękować za poinformowanie o problemie i zaproponować dalszy kontakt w celu rekompensaty. Pamiętaj o interakcji z użytkownikami, ponieważ w ten sposób zdobędziesz zaufanie oraz zaangażowanie.

3. Regularnie publikuj wpisy

Prowadząc wizytówkę Google, warto regularnie dodawać wpisy, które tak jak opinie są idealnym rozwiązaniem do komunikowania się z użytkownikami. W ten sposób możesz informować klientów o nowinkach oraz wydarzeniach związanych z firmą, a także o specjalnych promocjach i ofertach.

4. Dodawaj zdjęcia

Zdjęcia w Google Moja Firma są również ważnym czynnikiem, które prezentują obraz firmy.  Może to być  logo firmy, zdjęcia wewnątrz oraz zewnątrz biura, w miejscu pracy, jak i zespołu. 

Podsumowując, prawidłowe zarządzanie wizytówką Google, to idealny sposób na zbudowanie wizerunku w sieci oraz na zyskanie wielu zadowolonych klientów. Nie masz czasu, aby uzupełnić swój profil? W takim razie skontaktuj się z nami, dzięki czemu osiągniesz oczekiwanie rezultaty.

Nasza strona używa plików cookies w celu ulepszenia jej funkcjonalności. Korzystając z niej akceptujesz naszą
Politykę Prywatności   
ROZUMIEM