W dzisiejszym świecie, w którym konsumenci są stale bombardowani reklamami, content marketing stał się niezbędnym elementem skutecznej strategii marketingowej.
Co to content marketing?
Content marketing nie opiera się na reklamowaniu określonego produktu, lecz na tworzeniu angażujących dla konsumentów treści, które utrzymają uwagę określonej grupy docelowej. W przeciwieństwie do tradycyjnej reklamy, która często jest nachalna i przerywa odbiorcom pożądaną przez nich treść, content marketing jest dla odbiorców tą pożądaną treścią: ma dostarczać wartościowych informacji, które pomagają rozwiązywać problemy odbiorców, edukować ich i bawić. Dzięki temu content marketing nie tylko pozwoli zbudować zaufanie i relacje z Twoimi klientami, lecz także zwiększyć sprzedaż i lojalność wobec marki.
Jak zdobyć klientów online?
Jednym z najważniejszych kroków do prowadzenia skutecznego content marketingu jest określenie grupy docelowej swoich działań. Grupa docelowa to, mówiąc wprost, grupa osób, do których kierujesz swoje treści. Zdefiniowanie jej umożliwi Ci stworzenie strategii content marketingu w taki sposób, by stworzone treści były dla przedstawicieli grupy docelowej znacznie bardziej interesujące i istotniejsze niż treści stworzone w domyśle dla wszystkich, gdyż treści masowe, mimo potencjalnie większych zasięgów w statystykach, nie przełożą się na ilość pozyskanych klientów, szczególnie jeśli branża jest wąska.
Jak prowadzić content marketing?
Obecnie content marketing prowadzi się przede wszystkim w social mediach, czyli w miejscu, w którym większość ludzi spędza obecnie znaczną część swojego wolnego czasu. Korzystając z najpopularniejszych mediów społecznościowych możliwe jest sprofilowanie swojej grupy docelowej, a następnie analiza potrzeb i najbardziej pożądanych informacji wśród jej przedstawicieli. Prowadzenie social mediów jest jednak niemałym wyzwaniem. Prowadzenie profilu instagram obecnie to nie tylko publikowanie postów, lecz także regularna publikacja stories oraz reels, które znacznie zwiększają zaangażowanie odbiorców. Prowadzenie fanpage na Facebooku również nie sprowadza się wyłącznie do wrzucania na profil firmowy tekstowych lub graficznych postów, gdyż Facebook również przez ostatnie lata wprowadził liczne nowe funkcjonalności (między innymi relacji, podobnych do tych obecnych na Instagramie).
Jak tworzyć angażujące treści?
By tworzyć angażujące dla publiczności treści, na swoim profilu należy dbać o ich jakość i oryginalność, a także spójność z obraną strategią content marketingu. Bez tego treści przez nas tworzone zginą w morzu podobnych do siebie, przeciętnych jakościowo infografik i obrazów stworzonych w sposób amatorski, niemających odpowiedniej kolorystyki, lub mających kolorystykę niespójną z daną marką – co sprawi, że marketing nie będzie skuteczny, bo nie będzie kojarzył się z naszą firmą a prowadzenie social mediów nie przyniesie rezultatów. Konieczność spełnienia tych wszystkich warunków sprawia, że prowadzenie jakościowych profili w social mediach jest bardzo czasochłonne, jednak bez tego nasza firma ma nikłe szanse na pozyskanie szerszego grona klientów.
Jak tworzyć więcej treści w social media?
Rozwiązaniem problemu tworzenia wysokiej jakości treści firmowych może być zatrudnienie dodatkowego pracownika będącego specjalistą w zakresie marketingu online. Rozwiązanie to jest jednak kosztowne i wiele dużych przedsiębiorstw się na to nie decyduje, nie mówiąc już o firmach mniejszych, czy działalnościach jednoosobowych. Jak zatem pogodzić prowadzenie fanpage firmowego na platformie Facebook lub firmowego profilu na platformie Instagram oraz zajmowanie się biznesem? Znacznie tańszym rozwiązaniem jest… agencja interaktywna.
Dlaczego agencja interaktywna Matezun to dobry wybór?
W naszej agencji pracują wyłącznie specjaliści z doświadczeniem w marketingu internetowym, w tym w content marketingu. Sami sprofilujemy dla ciebie docelową grupę odbiorców i zajmiemy się prowadzeniem profili firmowych w social media, dbając o zaangażowanie odbiorców i o jakość publikowanych treści. Dzięki temu oszczędzisz nie tylko pieniądze, ale i czas, zyskasz również nowych klientów.
W ostatnich latach kampanie Google Ads stały się dla wielu firm, od tych najmniejszych, do tych największych, jednym z najważniejszych elementów strategii marketingowych. W zależności od potrzeb, możliwe jest realizowanie kampanii Google Ads w postaci wyświetlania reklam w wynikach wyszukiwania Google, na stronach internetowych i aplikacjach korzystających z usług Google oraz w filmach na najpopularniejszej platformie z wideo – YouTube.
W zależności od pożądanego miejsca wyświetlania reklam Google, najczęściej wybiera się jeden z poniższych czterech typów kampanii reklamowych Google Ads:
Kampania w sieci wyszukiwania – reklamy mają postać tekstową i wyświetlają się w wynikach wyszukiwania w wyszukiwarce Google.
Kampania displayowa w sieci reklamowej – reklamy mają postać graficzną, wideo lub tekstu, wyświetlają się na różnych stronach internetowych i aplikacjach w sieci reklamowej Google.
Kampania produktowa PLA, czyli Product Listing Ads – reklamy produktów fizycznych bądź cyfrowych wyświetlane w wynikach wyszukiwania Google, w zakładce Zakupy.
Kampania video YouTube Ads – reklamy wideo wyświetlane przed, w trakcie lub po filmach na YouTube.
Co w przypadku, gdybyś chciał skorzystać jednocześnie ze wszystkich rodzajów kampanii Google Ads?
Zamiast konfigurować kilka kampanii jednocześnie, możesz przetestować kampanię Google Ads Performance Max!
Czym jest Google Ads Performance Max?
Google Ads Performance Max to nowy typ kampanii reklamowej, która łączy w sobie wszystkie powyższe typy kampanii reklamowych Google Ads. Dzięki Performance Max możesz wyświetlać reklamy we wszystkich kanałach przekazu Google. Jednak poza ułatwieniem koordynacji kampanii reklamowych, Performance Max korzysta także z bardziej innowacyjnych rozwiązań: wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatyzacji różnych aspektów tworzenia i zarządzania kampaniami. Algorytmy sztucznej inteligencji wykorzystywane w Performance Max analizują dane o skuteczności kampanii w czasie i dostosowują miejsca realizacji kampanii w taki sposób, aby uzyskać jak najlepsze wyniki.
Jakie są korzyści z Google Ads Performance Max?
Brak konieczności tworzenia oddzielnych kampanii dla różnych kanałów – Performance Max wyświetla reklamy w różnych kanałach Google (wyszukiwarka Google, sieci reklamowe Google, YouTube Ads, Mapy Google, Zakupy Google, , eliminując potrzebę tworzenia i zarządzania oddzielnymi kampaniami dla każdego kanału.
Automatyzacja – Performance Max automatyzuje wiele aspektów tworzenia i zarządzania kampaniami, co oznacza, że nie będziesz musiał wszystkiego ustawiać ręcznie, algorytmy same znajdą najbardziej efektywne miejsce do reklamowania się. Ty możesz skupić się na definiowaniu celów i dostarczaniu treści, a Google zajmie się resztą.
Lepsze wyniki – AI wykorzystywana w Performance Max analizuje dane o skuteczności kampanii w czasie rzeczywistym i automatycznie dostosowuje reklamy do użytkowników na podstawie profilowania w taki sposób, aby zmaksymalizować wyniki.
Niższe koszty – Performance Max może pomóc firmom obniżyć koszty reklamowe, automatycznie lokując pieniądze w najskuteczniejsze formaty reklam
Dla kogo NIE jest Google Ads Performance Max?
Z uwagi na korzystanie z zaawansowanych algorytmów sztucznej inteligencji Performance Max zdecydowanie nie jest dla tradycjonalistów, którzy chcą zachować pełną kontrolę nad tym, gdzie wyświetlają się ich reklamy i w jakiej ilości. Przez to, że Performance Max jest w dużej mierze zautomatyzowany, osoby, które zdecydują się skorzystać z tego rodzaju kampanii Google, mają mniej bezpośredniej kontroli nad kampaniami.
Z tego samego powodu Performance Max może nie zdać egzaminu w przypadku, gdy masz bardziej szczegółowe cele reklamowe, takie jak promocja określonego produktu lub usługi, nakierowane na określoną grupę odbiorców. Wtedy lepiej może sprawdzić się jedna z wcześniej wymienionych kampanii Google Ads.
Korzystanie z kampanii Performance Max niesie za sobą także konieczność zaufania algorytmom sztucznej inteligencji, ponieważ to one za nas będą decydować, w którym miejscu reklama będzie się wyświetlać.
Mimo tak licznych udogodnień, kampania Performance Max nie jest też dla osób, które nie mają czasu na zajmowanie się marketingiem swojej firmy, gdyż ustawienie narzędzia Performance Max wymaga od użytkownika wiedzy o poszczególnych platformach, znajomości teorii marketingu, oraz, aby w pełni wykorzystać potencjał narzędzia, wysokiej jakości materiałów reklamowych i monitorowania wyników kampanii. Jeśli zaliczasz się do takich osób, to spokojnie – nasza agencja interaktywna Ci pomoże.
Dlaczego agencja interaktywna Matezun to dobry wybór?
Mamy ponad pięcioletnie doświadczenie w marketingu internetowym, potrafimy tworzyć materiały najlepszej jakości, a analiza wyników i moderacja działań AI również zalicza się do naszych kompetencji. Powierzając nam prowadzenie swoich kampanii Google Ads Performance Max, możesz mieć pewność, że Twoje kampanie będą zarządzane przez doświadczonych ekspertów, którzy wykorzystają sprawdzone strategie i dostosują kampanie do Twoich specyficznych celów biznesowych, tak byś Ty, mógł się zająć prowadzeniem swojego biznesu.
Myśląc o zagrożeniach związanych z internetem, pierwszym co przychodzi na myśl, są różnego rodzaju wirusy oraz ataki hakerskie. Oczywiście jest to trafne skojarzenie. Według Blackfog straty wyrządzone cyberprzestępstwami w roku 2021 szacuje się na sześć trylionów dolarów!
Na naszą stronę internetową czyha jednak dużo więcej potencjalnych niebezpieczeństw i dziś zaprezentujemy te, z którymi można się spotkać najczęściej.
Ransomware i malware
Korzystając z internetu jesteśmy praktycznie co chwilę narażeni na próby zarażenia naszego urządzenia wirusem, wykradnięcia danych, albo kradzieży tożsamości przez różnego rodzaju boty, fałszywe strony internetowe, czy natarczywe reklamy. Wystarczy dosłownie chwila nieuwagi, kliknięcie w nieodpowiedni link lub otwarcie zainfekowanego wirusem załącznika (aż w 94% przypadków zarażenia złośliwym oprogramowaniem odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej) i nasz komputer, oraz my – użytkownicy, stajemy się ofiarami. Nasza strona internetowa, mimo iż nie przegląda internetu, także jest narażona na ataki, bo stanowi jego część. Wystarczy drobna luka w zabezpieczeniach i wirus może zainfekować stronę automatycznie. Stronom internetowym małych i średnich przedsiębiorstw najczęściej zagraża oprogramowanie typu ransomware i malware.
Ransomware to jeden z najczęściej spotykanych rodzajów złośliwego oprogramowania. Ma on na celu wyłudzenie pieniędzy pod groźbą utraty, bądź zablokowania dostępu do kluczowych dla użytkownika danych albo do strony internetowej. Oprogramowanie malware zaprogramowano natomiast tak, by wyrządziło witrynie internetowej, jak najwięcej szkód, bądź ją całkowicie wyłączyło. Według Techjury dziennie hakowanych jest około 30 000 stron internetowych, a cyberataku doświadczyło aż 64% wszystkich przedsiębiorstw.
Zabezpieczenie strony przed atakami hakerskimi jest kluczową kwestią bezpieczeństwa witryny
Problemy ze zgodnością
Najczęstszymi problemami związanymi z działaniem stron internetowych opartych o system WordPress są problemy z kompatybilnością. Przejawiają się one nieprawidłowym wczytywaniem witryny na różnych urządzeniach lub całkowitą niemożliwością załadowania. Powodem tego jest brak zaktualizowanych do najnowszych standardów wtyczek, motywów i skryptów. Tak samo zbyt szybkie aktualizowanie ich do wersji, która nie została jeszcze przetestowana z naszym obecnym systemem może być niebezpieczne. Bezrefleksyjne aktualizowanie wszystkiego co związane z naszą stroną internetową może być równie fatalne w skutkach jak całkowite pominięcie tego tematu.
Błędne certyfikaty SSL
Certyfikat SSL (Secure Socket Layer) jest protokołem sieciowym szyfrowania danych na stronach WWW. Zapewnia on bezpieczeństwo informacji, którymi dzielimy się z daną witryną. Protokół ten szyfruje dane w taki sposób, że stają się całkowicie poufne.
SSL jest w dzisiejszych czasach standardem, o którym wielu mniejszych przedsiębiorców zapomina. Strony, z których chciałby skorzystać użytkownik mogą wydawać mu się niebezpieczne i niezachęcające do przejrzenia zawartości. Posiadanie poprawnego, aktualnego certyfikatu SSL nie tylko gwarantuje bezpieczeństwo danym wysyłanym stronie, lecz także potwierdza jej wiarygodność.
Certyfikat SSL jest obecnie standardem dla stron i sklepów internetowych
Przypadkowa utrata danych
Bardzo dużym zagrożeniem dla strony internetowej może być także błąd ludzki. Przypadkowe usunięcie ważnych danych w trakcie modernizacji strony może zdarzyć się każdemu, a bez kopii zapasowej taka operacja jest nieodwracalna.
Jak ochronić swoją stronę przed zagrożeniem?
Kluczem do efektywnej ochrony swojej strony internetowej jest regularność. Systematyczne aktualizowanie systemu i wszystkich funkcji, okresowe tworzenie kopii zapasowych, aktualizowanie zabezpieczeń strony internetowej, częsta zmiana haseł i dostosowywanie strony do wszelkich wymagań. Wszystkie te elementy znacząco poprawią bezpieczeństwo witryny. Jeżeli chciałbyś zlecić skuteczne zabezpieczenie Twojej strony lub sklepu internetowego to sprawdź naszą usługę opieki technicznej.
Dziś przedstawimy pojęcie inteligentnego marketingu internetowego, polegającego na dostosowywaniu treści do użytkownika za pomocą algorytmów. Czyli, między innymi, dlaczego Amazon podpowiada co kupić, czemu Facebook chce wiedzieć o Tobie wszystko, a reklama na stronie z przepisami pokazuje sprzęty kuchenne, wyszukiwane przez Ciebie poprzedniego wieczora.
Systemy rekomendacji
System rekomendacji jest coraz powszechniej stosowany na różnego rodzaju portalach i stronach internetowych. Sklep internetowy Amazon, który niedawno debiutował na polskim rynku, stosuje wiele metod rekomendacji (między innymi sekcje: „Klienci, którzy oglądali ten produkt, oglądali również”; „Zainspirowane Twoją historią przeglądania”; itd.) i z ich własnych raportów wynika, że aż 35% przychodów firmy generowanych jest właśnie dzięki systemom rekomendacji.
Rekomendacje po wejściu na stronę aukcji gum do ćwiczeń.
Bardzo podobnie wygląda system rekomendacji rodzimego sklepu internetowego z aukcjami – allegro.pl
Z systemów rekomendacji nie korzystają jednak wyłącznie sklepy internetowe. Netflix, jedna z najpopularniejszych platform streamingowych, także używa tego rozwiązania, co więcej, przynosi ono jeszcze lepsze rezultaty niż we wcześniej przytoczonych przykładach. Według portalu towardsdatascience.com z roku 2016, 80% oglądanych filmów na Netflix to filmy z rekomendacji tworzonych, między innymi, na podstawie ocen poszczególnych filmów i seriali wystawianych przez społeczność, oraz wcześniej oglądanych przez pojedynczego użytkownika materiałów.
Systemy rekomendacji można aktualnie spotkać na ogromnej ilości stron i serwisów internetowych – od portali informacyjnych, po strony z przepisami kulinarnymi.
Dostosowywanie reklam do użytkownika za pomocą algorytmów
Systemy rekomendacji funkcjonują w obrębie jednej witryny i prowadzą do kolejnych jej podstron. Reklamy płatne, dostosowywane do użytkowników, najczęściej prowadzą do zewnętrznych portali i stron podmiotów, które zakupiły reklamę za pośrednictwem, przykładowo, Facebook’a.
Facebook jako serwis społecznościowy ma bardzo szerokie możliwości personalizacji reklam. Dane umożliwiające profilowanie pojedynczego użytkownika dostarczają już on sam – nawet na poziomie tworzenia profilu mamy możliwość wybrać swoje zainteresowania, co znacząco wpłynie na reklamy wyświetlane przez Facebook’a. Te początkowe wybory z biegiem czasu tracą jednak na znaczeniu, gdyż głównym źródłem informacji o użytkownikach jest ich własna aktywność. Każde polubienie postu lub strony, wejście do grupy o określonej tematyce i każdy napisany komentarz, są rejestrowane i wykorzystywane do gromadzenia informacji o samym użytkowniku, by lepiej „sprzedać” określone produkty, usługi, bądź informacje.
Jako fan piłki nożnej bardzo często spotykam na portalu posty sponsorowane, powiązane z tym sportem (po lewej post organizatora bardzo popularnych rozgrywek międzynarodowych, po prawej reklama piwa wykorzystująca nazwiska znanych piłkarzy).
Algorytmy inteligentnych reklam przygotowane przez Google działają nieco inaczej, gdyż pojawiają się także na innych stronach, a nie wyłącznie w obrębie jednego portalu. Reklama jest przygotowywana przede wszystkim w oparciu o historię wyszukiwań użytkownika i jego „kliknięcia” w poszczególne linki. Te dane o użytkowniku w połączeniu z identyfikacją tematyki strony, na której reklama ląduje, określeniu jej jakości i relewantności, czyli powiązania z reklamowanymi produktami, tworzą jeden z najlepszych systemów reklamowania w internecie.
Co daje inteligentny marketing? Czy jest groźny?
Marketing wykorzystujący algorytmy i bazujący na aktywności użytkowników jest najlepszą formą reklamy. Dlaczego? Ponieważ reklamy są dostosowywane do każdego z użytkowników z osobna. Taka forma reklamy i możliwość realizacji nie była możliwa nigdy wcześniej. Pracownicy radia, czy telewizji mogą jedynie domniemywać jaka grupa odbiorców ogląda dany kanał lub program, a algorytmy stron internetowych „wiedzą” o nas wystarczająco dużo, by każda reklama lub rekomendacja była nastawiona personalnie na nas.
Takie rozwiązanie niesie jednak za sobą wiele niepożądanych zjawisk. Niepokój związany z tym, że serwisy internetowe „znają” nas, ludzi, tak dobrze, że można nami manipulować, jest bardzo uzasadniony. Bardzo głośna sprawa związana z Cambridge Analytica i Facebook’iem, na podstawie której powstał nawet film dokumentalny „Hakowanie Świata”, pokazała w jak prosty sposób, znając dane użytkowników, można manipulować tłumem i zmieniać wyniki wyborów, czy referendów, albo nawet zaogniać narodowe i międzynarodowe konflikty.
Szczęśliwie dla osób, które chcą pozostać w internecie anonimowe, dostępnych jest szereg narzędzi umożliwiający zachowanie niemal całkowitej prywatności, między innymi prywatne wyszukiwarki i przeglądarki korzystające z VPN’a lub z TOR’a. Warto również wspomnieć o firmie Apple, która jako jedyna z największych korporacji produkujących sprzęt elektroniczny i systemy operacyjne deklaruje, że nie gromadzi, nie analizuje, ani tym bardziej nie spienięża danych rejestrowanych przez ich urządzenia.
Bez wątpienia inteligentny marketing jest aktualnie najskuteczniejszą formą marketingu. Jest także najlepszym i najwygodniejszym rozwiązaniem dla nas, użytkowników, dostarczając treści, które faktycznie mogą nas zainteresować. Należy mieć jednak na uwadze, że dzieje się tak dzięki naszym danym, oddawanym przeróżnym serwisom, aplikacjom i urządzeniom.
