W dzisiejszych czasach, gdy dostęp do internetu jest wszechobecny, oczekujemy, że strony internetowe będą działały płynnie i bez zakłóceń, jednak błędy są bardzo powszechnym zjawiskiem, które może frustrować użytkowników a także negatywnie wpływać na reputację witryny. Mogą być one spowodowane problemami z ładowaniem strony, brakiem połączenia z serwerem lub nieprawidłowym przekierowaniem. Jedną z najbardziej rozpoznawalnych usterek jest błąd 404.

Czym jest błąd 404?

Błąd 404 jest to standardowy komunikat, sygnalizujący, że serwer nie jest w stanie odnaleźć zasobu, do którego dostępu próbuje uzyskać użytkownik. Oznacza to, że strona nie istnieje pod podanym przez klienta adresem URL. Najczęstszą przyczyną takiego problemu jest przeniesienie pod inny adres lub usunięcie strony przez właściciela lub błędnie wpisany adres URL.

Alternatywne określenia błędu 404

W zależności od przeglądarki internetowej czy stylu komunikacji danej strony możemy zaobserwować różne prezentacje wystąpienia błędu 404: 

• Strona nieznaleziona – potoczne określenie wyświetlane na stronach
• Błąd strony – ogólne określenie do tego typu problemów
• Error 404 – angielska wersja komunikatu
• Nie odnaleziono strony – inne sformułowanie używane na stronach
• Zagubiona strona – humorystyczny komunikat stosowany na niektórych witrynach
• HTTP 404 – bardziej techniczna nazwa odnosząca się do odpowiedzi serwera

Jak naprawić błąd 404? 

Wchodząc na stronę i widząc komunikat o nie znalezionej stronie zastanawiamy się co zrobić z błędem 404. Jest to stosunkowo prosty proces.

Aby naprawić błąd 404 jako użytkownik możemy:

• odświeżyć stronę, ponieważ błąd może być tylko tymczasowy i zniknie po przeładowaniu witryny
• upewnić się, że wprowadzony przez nas adres URL jest poprawny, nie zawiera żadnych literówek
• wyszukać stronę korzystając z wyszukiwarki zamiast wprowadzania adresu
• skontaktować się z właścicielem strony, jeżeli poprzednie sposoby nie pomogły

Aby naprawić błąd 404 jako właściciel strony możemy:

• upewnić się, że wszystkie linki prowadzą do odpowiednich stron
• skonfigurować przekierowania 301 (trwałe przekierowania adresu URL do nowej lokalizacji)
• stworzyć dedykowaną stronę dla błędu 404, aby była bardziej przyjazna użytkownikom
• zgłosić problem do administratora serwera, jeśli błąd jest spowodowany problemem serwera

Konsekwencje występowania błędu 404

Występowanie błędu 404 może mieć bardzo poważne konsekwencje dla witryn internetowych. Użytkownicy przez brak dostępu do oczekiwanej strony internetowej zaczynają żywić negatywne uczucia do jej właściciela i opuszczają ją. Prowadzi to do utraty ruchu na stronie. Zrażeni nieprzyjemnymi wrażeniami klienci mogą już nie wrócić na odwiedzaną witrynę, co poskutkuje utratą potencjalnych klientów. Błąd 404 ma także szkodliwy wpływ na SEO. Zbyt częste pojawianie się takich usterek może zaszkodzić widoczności strony w wyszukiwarkach, ponieważ algorytm uznaje takową za źle zarządzaną.

Jak unikać błędów 404?

Zamiast szukać sposobu na naprawienie błędu 404, lepiej zapobiegać pojawianiu się takowych, aby nie dopuszczać do utraty potencjalnych klientów. W tym celu powinniśmy regularnie monitorować swoją stronę internetową, korzystając z narzędzi do tego przystosowanych. Istotne jest także korzystanie ze stałych, logicznych i spójnych adresów naszych stron oraz pamiętanie o aktualizacji ich po każdej zmianie. Przydatne mogą się okazać także narzędzia do walidacji linków, jeżeli nie chcemy sprawdzać czy są one uszkodzone ręcznie.

W dzisiejszych czasach, gdy większość działań przeniosła się do przestrzeni wirtualnej, strony internetowe stały się wizytówkami firm oraz miejscem interakcji z klientami. W związku z tym, niezwykle istotne jest zadbanie o bezpieczeństwo użytkowników, a certyfikat SSL jest jednym z kluczowych elementów, które przyczyniają się do tego celu. 

Co to jest certyfikat SSL? 

Certyfikat SSL to protokół zabezpieczający dane przesyłane między przeglądarką użytkownika a serwerem, na którym znajduje się strona internetowa. Gwarantuje on, że informacje, takie jak dane logowania, dane osobowe czy informacje finansowe, są przesyłane w sposób zaszyfrowany i nie mogą zostać przechwycone przez niepożądane osoby. Certyfikat SSL opiera się na protokole Secure Sockets Layer (SSL) lub jego bardziej aktualnej wersji, Transport Layer Security (TLS). W rzeczywistości, można go porównać do wirtualnego klucza do sejfu, który chroni cenne informacje. Przyjrzyjmy się więc temu z bliska, aby zrozumieć, dlaczego certyfikat SSL jest kluczowy dla każdej strony internetowej. 

Strony z certyfikatem SSL 

Strony z certyfikatem SSL korzystają z protokołu HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure). Jest to ewolucja protokołu HTTP. Certyfikat SSL pełni kluczową rolę w tworzeniu bezpiecznej komunikacji w protokole HTTPS. To on zapewnia szyfrowanie i uwierzytelnianie, które umożliwiają bezpieczne przesyłanie danych w sieci.To sprawia, że nawet jeśli dane zostaną przechwycone, nie są one czytelne dla niepożądanych osób. Strony z certyfikatem SSL potwierdzają swoją tożsamość poprzez certyfikat wydany przez zaufane instytucje certyfikacyjne. Użytkownicy mogą to zweryfikować poprzez ikonę kłódki  oraz adres z “https” w pasku przeglądarki. 

Szyfrowanie i weryfikacja tożsamości 

Szyfrowanie to kluczowa cecha certyfikatu SSL. Kiedy użytkownik wprowadza dane na stronie internetowej, takie jak dane logowania czy numer karty kredytowej, certyfikat SSL przechodzi do akcji. Dane te są przekształcane w niemożliwe do odczytania przez ludzi kody, zanim opuszczą przeglądarkę. W ten sposób, nawet jeśli ktoś przechwyci te dane, nie będzie w stanie ich zrozumieć. To jest ważne, zwłaszcza w dzisiejszych czasach, w którym cyberatak jest zaledwie kliknięciem myszy. 

Certyfikat SSL to także sposób na potwierdzenie, że strona, z którą użytkownik się łączy, jest rzeczywiście tą, za którą się podaje. Wirtualny krajobraz internetowy jest pełen oszustów i ataków typu phishing, gdzie oszuści podszywają się pod autentyczne strony, aby wyłudzić dane użytkowników. Certyfikat SSL zawiera również klucz publiczny, który jest wykorzystywany do potwierdzenia tożsamości strony przez osoby korzystające z niej. W efekcie, użytkownicy mogą być pewni, że łączą się z prawdziwą witryną, a nie jej podróbką. 

Typy certyfikatów SSL 

Istnieje różnorodność rodzajów certyfikatów SSL, które można dostosować do unikalnych potrzeb witryny: 

1. Certyfikat DV (Domain Validation) SSL 

Jest to najprostszy rodzaj certyfikatu SSL, który weryfikuje tylko prawo do używania danej domeny. Właściciel domeny musi potwierdzić, że kontroluje daną witrynę. Certyfikat ten jest stosunkowo szybki do uzyskania, ale nie dostarcza informacji o właścicielu witryny, co oznacza, że użytkownicy mogą zobaczyć jedynie informacje o szyfrowaniu. 

2. Certyfikat OV (Organization Validation) SSL 

Ten rodzaj certyfikatu SSL wymaga bardziej zaawansowanej weryfikacji. Operator certyfikatu OV SSL musi potwierdzić nie tylko kontrolę nad domeną, ale także prawdziwość informacji o firmie lub organizacji, która jest właścicielem strony. Dzięki temu użytkownicy mogą zobaczyć nie tylko informacje o szyfrowaniu, ale także informacje o firmie. 

3. Certyfikat EV (Extended Validation) SSL 

Certyfikat EV SSL zapewnia najwyższy poziom weryfikacji i zaufania. Właściciel certyfikatu musi przejść przez dokładny proces weryfikacji, a użytkownicy mogą zobaczyć dodatkowe informacje, takie jak nazwa firmy, w pasku adresu przeglądarki. To wyróżnia witrynę jako bardziej wiarygodną i bezpieczną, co jest szczególnie ważne dla stron e-commerce i innych witryn wymagających przekazywania poufnych informacji. 

4. Certyfikat Wildcard SSL 

Certyfikat Wildcard SSL umożliwia zabezpieczenie nie tylko głównej domeny, ale także wszystkich jej subdomen. Oznacza to, że można go zastosować na wielu sekcjach witryny bez konieczności zakupu oddzielnego certyfikatu dla każdej subdomeny. 

5. Certyfikat SAN (Subject Alternative Name) SSL 

Certyfikat SAN SSL pozwala na zabezpieczenie wielu różnych domen lub subdomen pod jednym certyfikatem. Jest to przydatne dla firm posiadających wiele witryn lub różnych wersji swojej strony na różnych domenach. 

Korzyści biznesowe 

Oprócz bezpieczeństwa, certyfikat SSL zapewnia realne korzyści biznesowe.

1) Zaufanie i wiarygodność: Posiadanie certyfikatu SSL to swoista pieczęć bezpieczeństwa dla Twojej strony. W oczach użytkowników jest to oznaka dbałości o ich prywatność oraz profesjonalizmu. Klienci chętniej będą korzystać z usług i dokonywać zakupów na stronie, która zapewnia bezpieczne środowisko. 

2) Pozycjonowanie: Współczesne algorytmy wyszukiwarek, zwłaszcza Google, biorą pod uwagę wskaźniki bezpieczeństwa witryny. Strony z certyfikatem SSL często otrzymują wyższe miejsca w wynikach wyszukiwania. To może znacząco poprawić widoczność Twojej strony w sieci. 

3) Unikanie ostrzeżeń: Przeglądarki internetowe coraz bardziej podkreślają brak certyfikatu SSL na stronach, co może zniechęcić odwiedzających. Dla celów budowania reputacji i utrzymania poziomu ruchu na stronie, certyfikat SSL jest nieodzowny.  

4) Ochrona Danych Osobowych: W dzisiejszym świecie, gdzie cyberprzestępczość rośnie, ochrona danych osobowych jest kluczowa. Certyfikat SSL pomaga w minimalizowaniu ryzyka naruszenia prywatności użytkowników. 

Jak zdobyć certyfikat SSL? 

 Obecnie istnieje wiele dostawców certyfikatów SSL. Można je zakupić na różne sposoby, zarówno jako pojedynczy produkt, jak i w pakietach z innymi usługami. W Agencji Interaktywnej Matezun jesteśmy gotowi Ci pomóc. Nasza ekipa doświadczonych specjalistów pomoże Ci wybrać najlepiej dopasowany certyfikat, a następnie zainstalować i skonfigurować go na Twojej witrynie, zapewniając bezpieczne środowisko dla Twoich użytkowników. Skontaktuj się z nami, a razem zapewnimy Twojej witrynie certyfikat SSL i podniesiemy jej poziom bezpieczeństwa na wyższy poziom. 

Niezależnie od operatora naszych usług internetowych wszyscy zmagamy się z podobnymi bolączkami opieki nad witryną… Zdarza się, że posiadamy przestarzałą wersję oprogramowania, która blokuje pewne funkcjonalności. Innym razem po aktualizacji nasza strona totalnie się wysypuje… Jak na to zaradzić? Przedstawiamy proste ABC pracy ze stronami internetowymi. Krótkie know-how bezpiecznej i przyjemnej obsługi witryn.

Po 1. Kopie zapasowe.

W dobie globalnej cyfryzacji i zmieniającego się świata z minuty na minutę zapominamy o archiwizacji naszych działań. Proste nadpisanie pliku potrafi czasem zrujnować cały projekt, jednocześnie doprowadzając do frustracji i niechęci do dalszych działań. Najprostszym sposobem zapisywania archiwum naszej strony www jest kopia zapasowa po stronie operatora usług (hostingu). Najczęściej sprowadza się to do wyboru cyklicznego archiwizowania (np. co tydzień) oraz selekcji archiwizowanych danych.

Oprócz standardowych kopii, polecamy zabezpieczać pliki, a także bazy danych. W niektórych przypadkach warto wykonać również kopię skrzynki pocztowej. Ogranicza nas tak naprawdę pojemność naszego dysku na serwerze. Dla osób korzystających z WordPressa – polecamy wtyczkę UpdraftPlus, która tworzy przyjazne w obsłudze “paczki” z plikami, np. “archiwum plików, bazy danych, obrazów itd.”. Darmowa wersja posiada nawet opcję zapisu backupów na serwerze FTP, dając nam pełną kontrolę nad danymi.

Po 2. Częste aktualizacje

Rozwój internetu niesie za sobą również rozwój oszustów czyhających na naszą nieuwagę i pomyłki. Wiele osób zapomina o aktualizowaniu wersji PHP, co czyni ich stronę podatną na hackowanie. W 2016 roku znaleziono ponad 100 luk w PHP, w 2017 – 43 luki, a w 2018 – kolejnych 18. Takie luki są nieuniknione, dlatego warto zadbać o jak “najświeższą” możliwą wersję tego języka skryptowego. Zapewni nam to spokój i wsparcie na bardzo długi czas… Niewątpliwym plusem częstych aktualizacji oprogramowania serwerowego jest także zwiększenie prędkości ich działania. Sztab programistów i inżynierów informatycznych, stale poprawia dynamikę rozwiązań obsługujących nasze strony.

Po 3. Regularność i sumienność.

Powyższe kroki nie dadzą nam żadnych rezultatów, jeżeli nie zadbamy o regularność prac konserwacyjnych. Zaplanujmy sobie comiesięczne “przeglądanie” strony pod kątem błędów, aktualizacji oraz poprawy jej działania. Gwarantujemy, że powyższe rozwiązania pozwolą Wam cieszyć się stroną internetową bez niechcianych awarii.

Jeżeli planujesz stworzyć stronę internetową, sprawdź naszą ofertę na:
https://matezun.com/strony-internetowe/
oraz skorzystaj z kodu rabatowego w nazwa.pl (-20% na wszystkie usługi!)
KOD: pc53-5496-9562