Case study: Lokalna cukiernia rzemieślnicza

Case study: Lokalna cukiernia rzemieślnicza

Marketing

Case Study: Lokalna cukiernia rzemieślnicza

Lokalna cukiernia specjalizująca się w wypiekach rzemieślniczych potrzebowała zwiększyć swoją rozpoznawalność oraz przyciągnąć nowych klientów. Kluczowe było dotarcie do osób ceniących wysoką jakość, a także oparcie komunikacji na wyrazistej osobowości właścicielki, której energia i zaangażowanie wzmacniały wiarygodność marki i podkreślały jej unikalny charakter.

Platforma: Meta Ads

Branża: HoReCa

Cel: Aktywność i polubienia

Okres realizacji: 2023 r – 2026 r

Cel projektu

Zwiększenie rozpoznawalności cukierni, wzmocnienie marki osobistej właścicielki oraz przyciągnięcie nowych klientów zainteresowanych wysokiej jakości wypiekami rzemieślniczymi.

 

$

ZWIĘKSZENIE ROZPOZNAWALNOŚCI CUKIERNII

$

WZMOCNIENIE MARKI OSOBISTEJ WŁAŚCICIELKI

Wyzwania projektowe

Dotarcie do lokalnych odbiorców

Kluczowym wyzwaniem było skuteczne dotarcie do klientów w ściśle określonym obszarze działania. Kampanie obejmowały stosunkowo niewielki zasięg geograficzny, co ograniczało skalę działań i wymagało bardzo precyzyjnego targetowania.

Silna konkurencja lokalna

Na danym obszarze funkcjonowała duża liczba cukierni i punktów oferujących podobny asortyment. Wyzwaniem było wyróżnienie oferty rzemieślniczej na tle konkurencji oraz podkreślenie jej jakości i unikalnego charakteru.

Ograniczony budżet reklamowy

Działania marketingowe musiały być prowadzone przy stosunkowo niewielkim budżecie, co wymagało maksymalnej efektywności kampanii i precyzyjnego doboru kanałów dotarcia.

Efekty współpracy

Z

marzec - maj 2023

Wyświetlenia strony docelowej 1393
Wyświetlenia 117 366
Koszt/ wynik 0,86 zł
Zakupy 20
Wartość konwersji zakupu 15 820,63 zł
ROAS 13,23
Z

czerwiec - sierpień 2023

Wyświetlenia strony docelowej 1621
Wyświetlenia 125 563
Koszt/ wynik 0,73 zł
Zakupy 25
Wartość konwersji zakupu 26 284,45 zł
ROAS 22,17
Z

wrzesień - listopad 2023

Wyświetlenia strony docelowej 1527
Wyświetlenia 102 458
Koszt/ wynik 0,75 zł
Zakupy 54
Wartość konwersji zakupu 41 685,51 zł
ROAS 36,43

Case study: Nieruchomości inwestycyjne za granicą

Case study: Nieruchomości inwestycyjne za granicą

Marketing

Case Study: Nieruchomości inwestycyjne za granicą

Firma skupiająca się na marce osobistej właścicielki w obszarze inwestycji zagranicznych, oferująca kompleksowe wsparcie przy zakupie nieruchomości poza Polską, potrzebowała zwiększyć liczbę wartościowych leadów. Kluczowe było dotarcie do zamożnych osób realnie zainteresowanych inwestowaniem za granicą.

Platforma: Meta Ads

Branża: Nieruchomości

Cel: Formularze błyskawiczne

Okres realizacji: 2023 r – 2026 r

Cel projektu

Zwiększenie liczby wartościowych zgłoszeń z formularzy błyskawicznych od osób zamożnych, realnie zainteresowanych inwestowaniem w nieruchomości za granicą.

 

$

POZYSKIWANIE JAKOŚCIOWYCH LEADÓW INWESTYCYJNYCH

Wyzwania projektowe

Dotarcie do zamożnych odbiorców

Kluczowym wyzwaniem było precyzyjne dotarcie do osób o wysokim potencjale inwestycyjnym, które faktycznie rozważają lokowanie kapitału w nieruchomościach zagranicznych. Wymagało to zaawansowanego targetowania, odpowiedniego profilowania grup odbiorców oraz komunikacji dopasowanej do segmentu premium.

h

Selekcja jakościowych zgłoszeń

Istotnym elementem było zaprojektowanie formularzy błyskawicznych w taki sposób, aby nie tylko generowały odpowiednią liczbę leadów, ale przede wszystkim skutecznie filtrowały użytkowników. Kluczowe było ograniczenie napływu przypadkowych zgłoszeń i skupienie się na osobach dysponujących budżetem inwestycyjnym na poziomie minimum 800 000 zł.

Budowanie zaufania

Inwestowanie w nieruchomości za granicą wymaga dużego zaufania do osoby prowadzącej cały proces. Kluczowym wyzwaniem było stworzenie silnego, eksperckiego wizerunku, który zwiększy poczucie bezpieczeństwa klientów i przełoży się na ich gotowość do podjęcia współpracy.

Efekty współpracy

Z

Październik 2024

 

Wyświetlenia 31 494
Zasięg 16 552
Wydana kwota 1929,11 zł
Liczba formularzy 48
Koszt pozyskania 40,19 zł
Z

Listopad 2024

 

Wyświetlenia 33 089
Zasięg 15 739
Wydana kwota 1899,33 zł
Liczba formularzy 62
Koszt pozyskania 30,63 zł
Z

Grudzień 2024

 

Wyświetlenia 43 340
Zasięg 22 817
Wydana kwota 1996,78 zł
Liczba formularzy 57
Koszt pozyskania 35,03 zł

Case study: Ośrodek wypoczynkowy

Case study: Ośrodek wypoczynkowy

 Marketing

Case Study: Ośrodek wypoczynkowy

Firma z branży hotelarskiej, która prowadzi ośrodek wypoczynkowy nad Bałtykiem, potrzebowała pomocy w zwiększeniu liczby rezerwacji domków i apartamentów w trakcie sezonu, przy niskim budżecie reklamowym. Ich grupą docelową są przede wszystkim rodziny z dziećmi, które często przyjeżdżają do nich wielokrotnie, a później obserwują profil firmy na Facebooku.

Platforma: Meta Ads

Branża: HoReCa, Usługi lokalne

Cel: Aktywność

Okres realizacji: 2023 r – 2024 r. (zakończony

Cel projektu

Zwiększenie liczby rezerwacji domków i apartamentów w trakcie sezonu wakacyjnego poprzez stałe budowanie zaangażowanej społeczności na Facebooku, jeszcze przed rozpoczęciem się głównego sezonu.

$

Zwiększenie liczby polubień i obserwacji profilu

$

Stworzenie zaangażowanej społeczności

Wyzwania projektowe

Dotarcie do odpowiednich odbiorców

Wyzwanie polegało na precyzyjnym dotarciu reklamami do potencjalnych gości ośrodka – rodzin z dziećmi, które chcą spędzić wakacje nad Bałtykiem i zachęcenie ich do obserwacji profilu.

Utrzymanie zaangażowania

Kluczowym wyzwaniem było promowanie atrakcyjnych treści i aktualizowanie postów sponsorowanych, aby budować zaangażowaną społeczność i stale angażować użytkowników.

Ciągła optymalizacja kampanii

Przy kampanii sezonowej kluczowe jest ciągłe analizowanie danych, monitorowanie wyników oraz dostosowywanie przekazu reklamowego do aktualnego okresu roku oraz zachowań klientów.

Efekty współpracy

Case study: Sklep internetowy z branży beauty

Case study: Sklep internetowy z branży beauty

Marketing

Case Study: Sklep internetowy z branży beauty

Kampania dla firmy z branży beauty, która w swoim sklepie internetowym oferuje szeroką ofertę wyposażenia dla salonów takich jak: salony piękności, salony fryzjerski itp. Była skierowana do wąskiej grupy docelowej B2B – właścicieli innych firm z branży beauty, którzy potrzebują wyposażyć swój salon. Mocny nacisk kładliśmy na remarketing.

Platforma: Meta Ads

Branża: Beauty, E-commerce

Cel: Sprzedaż

Okres realizacji: 2021 – 2024 r. (zakończony) 

Cel projektu

Zwiększenie rozpoznawalności marki jako eksperta w branży beauty i zainteresowanie ofertą sklepu właścicieli firm typu: salony piękności, salony fryzjerskie itp., którzy potrzebują zakupić wyposażenie do swoich lokali.

$

Większa rozpoznawalność firmy w branży

$

Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym

Wyzwania projektowe

Dotarcie do właścicieli firm beauty

Kluczowym wyzwaniem było dotarcie do odpowiedniej grupy docelowej – właścicieli firm z branży beauty np. salonów piękności, salonów fryzjerskich, którzy potrzebują wyposażenia lokali.

Stworzenie dobrego remarketingu

W tym przypadku większość pozyskanych klientów stawała się klientami stałymi. Dlatego mocny nacisk stawialiśmy na kampanie remarketingowe, które przypominały klientom o sklepie.

Budowanie wizerunku eksperta

Musieliśmy zadbać o wysoką jakość treści reklamowych, grafik, dynamicznych zdjęć i tekstów call-to-action, które zarówno zainteresują klientów, jak i pokażą firmę jako eksperta w branży.

Efekty współpracy

Z

marzec - maj 2023

Wyświetlenia strony docelowej 1393
Wyświetlenia 117 366
Koszt/ wynik 0,86 zł
Zakupy 20
Wartość konwersji zakupu 15 820,63 zł
ROAS 13,23
Z

czerwiec - sierpień 2023

Wyświetlenia strony docelowej 1621
Wyświetlenia 125 563
Koszt/ wynik 0,73 zł
Zakupy 25
Wartość konwersji zakupu 26 284,45 zł
ROAS 22,17
Z

wrzesień - listopad 2023

Wyświetlenia strony docelowej 1527
Wyświetlenia 102 458
Koszt/ wynik 0,75 zł
Zakupy 54
Wartość konwersji zakupu 41 685,51 zł
ROAS 36,43
Z

marzec - maj 2023

Wyświetlenia strony docelowej 1393
Wyświetlenia 117 366
Koszt/ wynik 0,86 zł
Zakupy 20
Wartość konwersji zakupu 15 820,63 zł
ROAS 13,23
Z

czerwiec - sierpień 2023

Wyświetlenia strony docelowej 1621
Wyświetlenia 125 563
Koszt/ wynik 0,73 zł
Zakupy 25
Wartość konwersji zakupu 26 284,45 zł
ROAS 22,17
Z

wrzesień - listopad 2023

Wyświetlenia strony docelowej 1527
Wyświetlenia 102 458
Koszt/ wynik 0,75 zł
Zakupy 54
Wartość konwersji zakupu 41 685,51 zł
ROAS 36,43

Case study: Sklep internetowy z branży zoologicznej

Case study: Sklep internetowy z branży zoologicznej

Marketing

Case Study: Sklep z branży zoologicznej

Rozbudowana kampania reklamowa prowadzona w social mediach, skupiająca się na promocji i sprzedaży produktów premium dla zwierząt domowych w sklepie internetowym, wykorzystująca różne rodzaje reklam, wiele grup docelowych, a także zaawansowany remarketing.

Platformy: Meta Ads

Branża: E-commerce, Zoologia

Cel: Sprzedaż

Okres realizacji: 2021 – X r. (aktywny)

Cel projektu

Głównym celem było uzyskanie zwrotu z wydatków na reklamę (ROAS) powyżej 10.0, czyli chcieliśmy generować przychód ze sprzedaży w sklepie internetowym przynajmniej dziesięciokrotnie większy niż koszty reklamy.

$

WZROST wskaźnika ROAS (zwrotu z reklam) do 10.0

Wyzwania projektowe

Dotarcie do odbiorców premium

Naszym zamiarem było wypracowanie efektywnej strategii promocji, skupiającej się na budowaniu content marketingu oraz kampanii sprzedażowych, które miały docierać do odbiorców premium.

Zwiększenie wskaźnika ROAS do 10.0

Największym wyzwaniem projektu było zwiększenie wartości ROAS do poziomu 10.0. Podczas gdy przy prowadzeniu kampanii przez poprzednią agencję wartość ta była znacznie niższa – ok. 6.0.

Zbudowanie mocnego remarketingu

Kluczowe było rozbudowanie kampanii remarketingowych, które podzieliliśmy na kilka etapów lejka marketingowego, aby docierały do osób już zainteresowanych ofertą oraz porzucających koszyk.

Efekty współpracy

Z

grudzień 2024

Zakupy 505
Wydana kwota 10 369,00 zł
ROAS 17,05
Wartość zakupów 177 231,90 zł
Z

styczeń 2025

Zakupy 670
Wydana kwota 10 306,77 zł
ROAS 21,05
Wartość zakupów 216 947,92 zł
Z

luty 2025

Zakupy 572
Wydana kwota 9 338,58 zł
ROAS 19,93
Wartość zakupów 186 127,99 zł
Z

luty - marzec 2023

Zakupy 586
Wydana kwota 11253,43 zł
ROAS 16,96
Wartość zakupów 190 898,76 zł
Z

kwiecień - maj 2023

Zakupy 539
Wydana kwota 11 875,27 zł
ROAS 15,57
Wartość zakupów 184 846,23 zł
Z

czerwiec - lipiec 2023

Zakupy 576
Wydana kwota 11 981,58 zł
ROAS 15,90
Wartość zakupów 190 539,96 zł

Podjęte działania

Po przejęciu prowadzenia działań marketingowych od poprzedniej agencji, podjęliśmy konkretne kroki w ramach realizacji naszej koncepcji. Zdecydowaliśmy się na kompleksową przebudowę kilku istniejących kampanii, aby lepiej odpowiadały naszym założeniom. Część kampanii została zmieniona, a inne całkowicie zastąpione, dostosowując je do naszych nowych założeń.

Po pierwsze, skoncentrowaliśmy się na zakupach z katalogu produktów, wykorzystując możliwości segmentacji oferowane przez platformę reklamową Facebook Ads. Dzięki temu mogliśmy precyzyjnie kierować nasze reklamy do osób, które najprawdopodobniej zainteresują się produktami klienta.

Po drugie, postawiliśmy na remarketing, czyli docieranie do osób, które wcześniej odwiedziły stronę sklepu, ale jeszcze nie dokonały zakupu. To pozwoliło nam skutecznie przypominać potencjalnym klientom o promowanych produktach i przekonać ich do sfinalizowania transakcji.

Dodatkowo, wykorzystaliśmy funkcję targetowania osób o podobnych zainteresowaniach, dzięki której mogliśmy docierać do użytkowników o profilach podobnych do naszych aktualnych klientów. To dało nam możliwość rozszerzenia bazy potencjalnych nabywców i zwiększenia konwersji.

Jednym z kluczowych kroków było wprowadzenie zupełnie nowych reklam, które miały przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Następnie przeprowadziliśmy analizę katalogu produktów, wprowadzając zmiany, które umożliwiły nam lepszą prezentację oferty firmy 

Kolejnym istotnym elementem było zoptymalizowanie budżetów dla poszczególnych kampanii. Przyłożyliśmy szczególną wagę do alokacji środków reklamowych, aby jak najefektywniej wykorzystać nasz budżet i osiągnąć jak najlepsze wyniki. Dzięki temu unikaliśmy marnowania zasobów na kampanie o mniejszym zwrocie z inwestycji.

Wprowadzone zmiany opieraliśmy na analizie danych i wnikliwej obserwacji wyników kampanii. Regularnie monitowaliśmy wskaźniki i reagowaliśmy na zmieniające się trendy oraz reakcje klientów sklepu. Stale doskonaliliśmy nasze podejście, dzięki czemu byliśmy w stanie szybko reagować na ewentualne spadki w efektywności poszczególnych reklam.

Dzięki temu już w pierwszych miesiącach prowadzenia kampanii przekroczyliśmy główny cel zwrotu z reklam na poziomie 10.0, a po kolejnych miesiącach wzrósł on do ok. 15.0.

Od sierpnia 2023 roku, po sukcesie dotychczasowych kampanii, zajęliśmy się także promocją wprowadzonej w sklepie klienta nowej linii produktów. Naszym celem było nie tylko zwiększenie świadomości użytkowników na temat tych nowości, ale przede wszystkim zachęcenie ich do zakupu. Opracowaliśmy strategię, dzięki której skutecznie dotarliśmy do szerokiej grupy potencjalnych konsumentów, prezentując im zalety i unikalne cechy nowych produktów. Wprowadzona linia szybko zdobyła popularność, a sprzedaż osiągnęła znaczący wzrost.

W kolejnych miesiącach skoncentrowaliśmy się na utrzymaniu i umacnianiu pozycji produktów na rynku. Kontynuowaliśmy promocyjne działania, wykorzystując różnorodne taktyki.

Efektem ciągłych ulepszeń i optymalizacji kampanii był stały wzrost generowanego przychodu z reklam, co jeszcze bardziej podnosiło nasz wynik ROAS, który w końcu zaczął przekraczać wynik 20.0, co oznaczało już bardzo wysoki zwrot z reklam i znaczne przekroczenie początkowych założeń projektu.

Po przejęciu prowadzenia działań marketingowych od poprzedniej agencji, podjęliśmy konkretne kroki w ramach realizacji naszej koncepcji. Zdecydowaliśmy się na kompleksową przebudowę kilku istniejących kampanii, aby lepiej odpowiadały naszym założeniom. Część kampanii została zmieniona, a inne całkowicie zastąpione, dostosowując je do naszych nowych założeń.

Po pierwsze, skoncentrowaliśmy się na zakupach z katalogu produktów, wykorzystując możliwości segmentacji oferowane przez platformę reklamową Facebook Ads. Dzięki temu mogliśmy precyzyjnie kierować nasze reklamy do osób, które najprawdopodobniej zainteresują się produktami klienta.

Po drugie, postawiliśmy na remarketing, czyli docieranie do osób, które wcześniej odwiedziły stronę sklepu, ale jeszcze nie dokonały zakupu. To pozwoliło nam skutecznie przypominać potencjalnym klientom o promowanych produktach i przekonać ich do sfinalizowania transakcji.

Dodatkowo, wykorzystaliśmy funkcję targetowania osób o podobnych zainteresowaniach, dzięki której mogliśmy docierać do użytkowników o profilach podobnych do naszych aktualnych klientów. To dało nam możliwość rozszerzenia bazy potencjalnych nabywców i zwiększenia konwersji.

Jednym z kluczowych kroków było wprowadzenie zupełnie nowych reklam, które miały przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Następnie przeprowadziliśmy analizę katalogu produktów, wprowadzając zmiany, które umożliwiły nam lepszą prezentację oferty firmy 

Kolejnym istotnym elementem było zoptymalizowanie budżetów dla poszczególnych kampanii. Przyłożyliśmy szczególną wagę do alokacji środków reklamowych, aby jak najefektywniej wykorzystać nasz budżet i osiągnąć jak najlepsze wyniki. Dzięki temu unikaliśmy marnowania zasobów na kampanie o mniejszym zwrocie z inwestycji.

Wprowadzone zmiany opieraliśmy na analizie danych i wnikliwej obserwacji wyników kampanii. Regularnie monitowaliśmy wskaźniki i reagowaliśmy na zmieniające się trendy oraz reakcje klientów sklepu. Stale doskonaliliśmy nasze podejście, dzięki czemu byliśmy w stanie szybko reagować na ewentualne spadki w efektywności poszczególnych reklam.

Dzięki temu już w pierwszych miesiącach prowadzenia kampanii przekroczyliśmy główny cel zwrotu z reklam na poziomie 10.0, a po kolejnych miesiącach wzrósł on do ok. 15.0.

Od sierpnia 2023 roku, po sukcesie dotychczasowych kampanii, zajęliśmy się także promocją wprowadzonej w sklepie klienta nowej linii produktów. Naszym celem było nie tylko zwiększenie świadomości użytkowników na temat tych nowości, ale przede wszystkim zachęcenie ich do zakupu. Opracowaliśmy strategię, dzięki której skutecznie dotarliśmy do szerokiej grupy potencjalnych konsumentów, prezentując im zalety i unikalne cechy nowych produktów. Wprowadzona linia szybko zdobyła popularność, a sprzedaż osiągnęła znaczący wzrost.

W kolejnych miesiącach skoncentrowaliśmy się na utrzymaniu i umacnianiu pozycji produktów na rynku. Kontynuowaliśmy promocyjne działania, wykorzystując różnorodne taktyki.

Efektem ciągłych ulepszeń i optymalizacji kampanii był stały wzrost generowanego przychodu z reklam, co jeszcze bardziej podnosiło nasz wynik ROAS, który w końcu zaczął przekraczać wynik 20.0, co oznaczało już bardzo wysoki zwrot z reklam i znaczne przekroczenie początkowych założeń projektu.