Branża gastronomiczna
Lokalna firma posiadająca
sieć pizzerii
Współpracę z klientem rozpoczęliśmy już w 2018 roku, działając wtedy jeszcze pod inną marką. Usługi świadczymy dla niego nadal, co oznacza, że musi być zadowolony z naszej obsługi 😉
W kampanii reklamowej na platformie Google Ads skupiamy się na dotarciu do lokalnych odbiorców, którzy mogą mieć ochotę na zamówienie pizzy lub innego dania. Zachęcamy potencjalnych klientów do kontaktu telefonicznego i składania zamówień na pyszną pizzę prosto z pieca bez wychodzenia z domu.
W II kwartale 2020 roku nastąpił wzrost budżetowy kampanii, gdyż z powodu pandemii cała strategia marketingowa przeniosła się do internetu. Kampania stała się wtedy dla klienta jeszcze ważniejsza i zaczęła stanowić jedno z najważniejszych źródeł pozyskiwania zamówień.
Cel:
Głównym założeniem, które chcieliśmy osiągnąć było zwiększenie sprzedaży pizzy poprzez zamówienia telefoniczne. Utrzymanie w miarę niskiego kosztu za pojedynczą konwersję, przy dotarciu do jak największego grona potencjalnych odbiorców, było i jest największym wyzwaniem w tej kampanii.
Podjęte działania:
Skupiliśmy się na prostych reklamach tekstowych skierowanych do osób w bliskiej lokalizacji. Wybór odpowiednich słów kluczowych pozwolił nam uzyskać niski koszt za kliknięcie i bardzo dobry współczynnik konwersji.
Szybko podjęte kroki skupiające się na rozbudowie kampanii i zwiększeniu budżetu, przy zamknięciu gastronomii w marcu 2020 roku pomogły klientowi utrzymać stabilne wyniki sprzedażowe.
Wyniki skuteczności kampanii
I kwartał 2021
| Kliknięcia | 3 102 |
| CPC | 0,64zł |
| Ilość kowersji | 186 |
| Koszt konwersji | 10,67zł |
II kwartał 2021
| Kliknięcia | 2 806 |
| CPC | 0,72zł |
| Ilość kowersji | 159 |
| Koszt konwersji | 12,65zł |
III kwartał 2021
| Kliknięcia | 3 106 |
| CPC | 0,67zł |
| Ilość kowersji | 180 |
| Koszt konwersji | 11,50zł |
Podsumowanie:
Na ten moment większość zamówień telefonicznych pochodzi z naszej kampanii reklamowej. Klient jest zadowolony z naszej długoletniej współpracy, którą dalej rozwijamy także w innych kierunkach marketingowych. Dla przykładu ostatnio rozpoczęliśmy odrębną kampanię na platformie Facebook Ads.